Support Medewerker
Support medewerker Den Haag
Wat ga je doen?
Een vooraanstaande leasemaatschappij is op zoek naar een enthousiaste Support Medewerker die zich inzet voor het optimale beheer en de inrichting van hun leaseapplicatie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een reeks administratieve en operationele support taken. Je focus ligt op het actueel houden van calculatiesystemen, het genereren van object-, wagenpark-, en salesrapportages, en je bent het dagelijkse contactpunt voor zowel de verkoopafdeling als andere interne afdelingen. Met jouw inzet draag je bij aan de optimalisatie van processen door systeemaanpassingen, het instellen van correspondentie, en het verbeteren van workflows. Deze functie wordt soms ook omschreven als Applicatiebeheer Assistent, Operationeel Support Specialist, Administratief Support Medewerker, Sales Support Coördinator, Lease Administratie Medewerker, Technisch , Support Medewerker, IT Support Medewerker, Helpdesk Medewerker Leaseapplicaties en Service Desk Medewerker.
Over de werkgever
De werkgever, een gerenommeerde en onafhankelijke universele leasemaatschappij, heeft meer dan 40 jaar ervaring in het aanbieden van voertuiglease in alle mogelijke contractvormen. Naast leasen bieden ze ook wagenparkbeheer en andere mobiliteitsoplossingen. Met een toewijding aan professionele dienstverlening, kenmerkt het bedrijf zich door korte communicatielijnen en een constante drang naar ontwikkeling. Het beheert een vloot van 10.000 auto’s met een team van 53 FTE's, en zet zich in voor optimale service en ondersteuning aan hun klanten en relaties. Het is goed te bereiken vanuit Rotterdam, Zoetermeer, Leiden en het Westland.
Vereisten
- Een afgeronde HBO opleiding.
- Klantvriendelijk, ondernemend, en energiek in het oplossen van applicatiegerelateerde vraagstukken.
- Proactief met een flexibele en servicegerichte instelling.
- Affiniteit met het werken met applicaties, Excel, SQL, en BI tools.
- Analytisch vermogen en helder in communicatie.
- Bereidheid tot het volgen van cursussen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wat wij bieden
- Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een competitief salaris tussen € 3.200,- en € 3.750,- op basis van een 40-urige werkweek.
- 25 vakantiedagen bij een voltijds dienstverband.
- 8% vakantiegeld.
- Optie tot het bijkopen van extra vakantiedagen.
- Een aantrekkelijke pensioenregeling.
- Focus op vitaliteit en teamgeest.
- Maandelijkse borrels.
- Diverse kortingen binnen de groep, waaronder verhuur van auto's of bestelwagens tegen een gereduceerd tarief, korting bij de carwash, mogelijkheden voor private lease, of de aanschaf van een ex-leaseauto.
- Een fijne, open en collegiale werksfeer waarin hard werken en humor hand in hand gaan.
