Technisch Support Medewerker (Italiaans/Engels sprekend)
Beantwoord technische vragen en los complexe mechanische en elektrotechnische issues op voor Engelstalige én Italiaanse klanten binnen een internationaal bedrijf.
Wat ga je doen?
Voor een internationale speler in transportsystemen is een Italiaans sprekende Technical Support Engineer gezocht. In deze functie staat klantondersteuning centraal, waarbij je als technisch aanspreekpunt fungeert voor met name Italiaanse klanten binnen de industriële sector.
De technisch support engineer is verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning op afstand, waaronder het analyseren en oplossen van mechanische problemen, het configureren van transportsystemen en het meedenken over efficiënte en klantgerichte oplossingen. Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Engineering en Customer Service om hoogwaardige ondersteuning te bieden bij technische vraagstukken.
Daarnaast speel je een adviserende rol in projecten en klanttrajecten. Je verzorgt technische presentaties en trainingen via Teams of op locatie (sporadisch reizen binnen Europa kan onderdeel zijn van het werk). Ook stel je documentatie op zoals technische handleidingen, Bill of Materials (BoMs) en ontwerpvoorstellen. Dankzij je technische inzicht ben je in staat om maatwerkoplossingen aan te dragen en bestaande systemen te optimaliseren.
Deze functie is ideaal voor iemand met een mechanisch-technische achtergrond, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding, die zich thuis voelt in een internationale, technische omgeving en zich verder wil ontwikkelen in het snijvlak van techniek en klantrelatiebeheer.
Over de werkgever
Internationaal marktleider in modulair kunststof transportsysteem‑technologie, met ruim 50 jaar ervaring. De werkgever, o is gevestigd in Amsterdam. Het bedrijf kenmerkt zich door een innovatieve, multiculturele werkomgeving waarin teamwork, groei en klantgerichtheid centraal staan
Vereisten
- (Engels & Italiaans) moedertaalniveau, plus vloeiend Engels
- Technische opleiding (bij voorkeur op HBO‑/WO‑niveau, bijv. werktuigbouwkunde)
- Ervaring in technische ondersteuning, machine‑ of equipment‑specifieke advisering
- Sterk technisch inzicht in mechanische en elektrotechnische systemen
- Vaardig in probleemoplossing en technisch onderbouwde communicatie
- Comfortabel met digitale presentaties en technisch trainingsmateriaal
Wat wij bieden
- Direct contract bij de opdrachtgever
- Salarisrange: € 3.500–4.000 bruto per maand
- Internationale rol met Engelse en Italiaanse klanten
- Multicultureel team met professionele groei- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Premium arbeidsvoorwaarden met onder meer pensioenregeling, mobiliteitskaart
- Performance-based profit-sharing programma
- Werk in een technisch geavanceerde, innovatieve omgeving
- Uitdagende rol waar zelfstandig werken en verantwoordelijkheid centraal staan
Meer informatie
Apics Flexjobs is dé partner als je op zoek bent naar werk in de logistiek. We helpen je aan een baan bij de beste logistieke bedrijven van Nederland en zorgen voor een persoonlijke aanpak waarbij jij centraal staat. We zijn laagdrempelig, denken met je mee en zorgen dat je je snel thuis voelt op je nieuwe werkplek. Of je nu op zoek bent naar stabiliteit of juist naar nieuwe uitdagingen, bij ons zit je goed. Na je sollicitatie streven we ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.
