Administratief medewerker
Medewerker Reserveringen in Den Haag
Wat ga je doen?
Ben jij klantvriendelijk en servicegericht? Als Medewerker Reserveringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, chat en Whatsapp. Je bent verantwoordelijk voor het inboeken van reserveringen, het beantwoorden van vragen, en het effectief afhandelen van klachten. Daarnaast draag je bij aan receptiewerkzaamheden en het naleven van procedures om de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen.
Over de werkgever
Onze opdrachtgever, gevestigd in Binkhorst Den Haag, is een vooraanstaande speler in de autoverhuurbranche. Deze organisatie staat bekend om haar klantgerichte service en een breed aanbod aan autoverhuuropties voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Zij bieden een dynamische werkomgeving waar teamwerk, professionaliteit, en klanttevredenheid centraal staan.
Vereisten
- en afgeronde commerciële opleiding op MBO-niveau.
- Representatief voorkomen.
- Goede beheersing van geautomatiseerde systemen.
- Flexibele, proactieve en stressbestendige instelling.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Ervaring in een klantenserviceomgeving is een plus.
Wat wij bieden
- Een contract voor 12 maanden met kans op verlenging.
- Een bruto maandsalaris tussen €2380 en €2480 (op basis van een 38-urige werkweek).
- Werkuren variërend van 24 tot 38 uur per week.
- Een aantrekkelijke pensioenregeling.
- 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- Diverse trainingsmogelijkheden.
- Uitgebreide doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Meer informatie
Apics Flexjobs is hét uitzendbureau voor de leukste banen bij de beste logistieke bedrijven! Samen proberen wij het bedrijf zo toegankelijk mogelijk te maken voor iedereen en wij willen mensen graag de kans bieden om aan de slag te gaan. Persoonlijk contact is binnen het team van Apics Flexjobs erg belangrijk. Wij zullen er alles aan doen om je welkom te laten voelen binnen ons team.
